Ketika karyawan merasa puas dengan lingkungan kerjanya (mulai dari kepemimpinan, proses, hingga hubungan antar tim) mereka akan bekerja dengan lebih stabil, loyal, dan produktif. Sebaliknya, ketidakpuasan yang dibiarkan dapat memicu gejala-gejala yang mengganggu kinerja menurunnya semangat, munculnya konflik kecil, hingga meningkatnya turnover. Sayangnya, banyak perusahaan mengetahui adanya masalah setelah semuanya terlambat. Untuk memahami keadaan organisasi secara jujur dan menyeluruh, Anda perlu mendengarkan suara karyawan secara langsung.
Employee Satisfaction Survey dari ESQ Human Insight memberikan gambaran nyata mengenai bagaimana karyawan memandang perusahaan dalam keseharian. Kami tidak hanya menilai tingkat kenyamanan atau fasilitas, tetapi juga hal-hal mendasar yang memengaruhi kepuasan:
Responden diminta memberikan skala penilaian terhadap pernyataan yang diberikan di dalam survei, berdasarkan penilaian yang paling mewakili diri pribadi.
Mengukur bagaimana tingkat kepuasan pegawai terhadap perusahaan, sehingga tetap loyal dan mengerahkan kemampuannya untuk bekerja dengan baik.
Employee Satisfaction Indeks yang ditunjukkan melalui 6 hal, yaitu: Company Reputation, Leadership, Performance Management, Company Practices, The Basic, The Work.
Dengan memahami apa yang dirasakan tim, perusahaan dapat membangun lingkungan kerja yang lebih adil, nyaman, dan suportif serta meningkatkan retensi jangka panjang.
Contact Us